Politique de confidentialité

1. Pourquoi nous collectons vos informations personnelles

Les informations personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement ou pour vous contacter. Notre politique de confidentialité couvre toutes les informations personnelles que vous nous soumettez volontairement et que nous obtenons de nos partenaires. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux données anonymes, car elles ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier.

Il peut vous être demandé de fournir des informations personnelles à chaque fois que vous êtes en contact avec PayCashop. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité. Sauf dans les cas décrits dans la présente Politique de confidentialité, PayCashop ne donnera, vendra, louera ou prêtera aucune information personnelle à un tiers.


2. Le type d'informations que nous recueillons

Toutes les informations que nous recueillons sont nécessaires soit pour vous fournir les services, soit pour nous conformer aux réglementations légales et à la législation.

Vous pouvez refuser de nous fournir certains types d'informations personnelles demandées, mais dans ce cas, nous pourrions ne pas être en mesure de garantir que le service fonctionne correctement pour vous et que tous les services sont disponibles.

En fonction du service que vous souhaitez utiliser, nous pouvons recueillir les types d'informations suivants:

  • ● Nom complet, date de naissance, nationalité, lieu de naissance, âge, numéro de téléphone, adresse personnelle et/ou e-mail.
  • ● Numéro de passeport, détails du permis de conduire, détails de la carte d'identité nationale, cartes d'identité avec photo.
  • ● Détails du compte bancaire, détails de la carte de paiement, historique des transactions, données commerciales
  • ● Réponses aux enquêtes, informations fournies à notre équipe d'assistance, messages publics sur les réseaux sociaux, données d'authentification,
  • ● les questions de sécurité, l'identifiant de l'utilisateur, d'autres données collectées via des cookies et des technologies similaires.

3. Comment vos informations personnelles sont utilisées

Le principal objectif de la collecte d'informations personnelles est de vous offrir une expérience sûre et pratique. Comment ces informations peuvent être utilisées :

  • ● pour créer, développer, exploiter, fournir et améliorer les services que vous utilisez sur le site Web de PayCashop ;
  • ● se conformer aux exigences légales et à la législation applicable;
  • ● à des fins de prévention des pertes et de lutte contre la fraude.

4. Informations supplémentaires provenant de sources externes

Nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de sources tierces, comme l'exige ou le permet la loi applicable, telles que des bases de données publiques, des agences d'évaluation du crédit, des partenaires de vérification d'identité, des revendeurs et des partenaires de distribution, des partenaires de marketing conjoint et des plateformes de médias sociaux. Nous obtenons ces informations pour nous conformer à nos obligations légales, telles que les lois contre le blanchiment d'argent. Notre base légale pour le traitement de ces données est le respect des obligations légales. Dans certains cas, nous pouvons traiter des données supplémentaires vous concernant pour nous assurer que nos Services ne sont pas utilisés de manière frauduleuse ou pour d'autres activités illicites.


5. Informations collectées automatiquement

Nous pouvons recueillir des informations sur votre ordinateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur, pour l'administration du système, la résolution de problèmes et l'amélioration du service. Il s'agit de données statistiques sur les actions et les habitudes de navigation de nos utilisateurs, qui ne permettent pas d'identifier un individu.


6. Cookies

L'utilisation de cookies est l'un des moyens par lesquels nous recueillons des données sur votre utilisation du service PayCashop. Ils nous aident à analyser les visites de nos services et à fournir un meilleur produit. Vous pouvez gérer les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur Internet. Vous pouvez demander au navigateur de vous avertir lorsque vous recevez un nouveau cookie, de supprimer des cookies individuels ou de supprimer tous les cookies.


7. Partage des informations personnelles avec d'autres parties

PayCashop peut partager vos informations dans les circonstances suivantes :

  • ● Nous partageons vos informations avec des services de vérification d'identité tiers afin d'éviter toute fraude. Cela permet à PayCashop de confirmer votre identité en comparant les informations que vous nous fournissez aux registres publics et aux bases de données de tiers.
  • ● Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services sous contrat qui aident à certaines parties de nos opérations commerciales telles que : Service d'échange de crypto-monnaies, Service d'achat et de vente de crypto-monnaies. Nous nous assurons que ces tiers sont conscients de nos obligations en vertu de la présente politique de confidentialité et que nos contrats leur interdisent de vendre vos informations à quiconque.
  • ● Nous pouvons partager vos informations avec les institutions financières avec lesquelles nous sommes partenaires pour traiter les paiements que vous avez autorisés.
  • ● Nous pouvons partager vos informations avec des organismes chargés de l'application de la loi ou de la réglementation, comme l'exige la loi.

8. Protection des informations personnelles

Nous ne permettrons pas à des tiers de vous contacter directement et de manière non sollicitée au sujet de leurs propres produits ou services. Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne louons pas vos informations d'identification personnelle à des tiers. Vous ne devez jamais divulguer le mot de passe de votre compte à des parties non autorisées. Nous utilisons certaines mesures de sécurité pour assurer la sécurité de vos informations personnelles.